外資系コンサルの知的生産術
外資系コンサルティングファームで働くコンサルタントたちは、限られた時間で高い品質の知的生産物を生み出す必要があります。そのために培われてきた実践的なノウハウが、この一冊に凝縮されています。『外資系コンサルの知的生産術～プロだけが知る「99の心得」～』は、知的生産の効率と質を劇的に向上させるための具体的な手法を提供する一冊です。アウトプット前の予測、戦略的な思考、効果的なコミュニケーション、問いの重要性など、プロフェッショナルとして働く上で必要なスキルを学べる、ビジネスパーソン必読の一冊です。
引用と学び
引用1：アウトプット前に予測する重要性
「アウトプットを出して反応を見る」ではなく「アウトプットを出す前に予測する」
・共感している ✖️ 面白い：what→why→how
・共感している ✖️ つまらない：what→why→”how”
・共感していない ✖️ 面白い：”why”→what→how
・共感していない ✖️ つまらない：”why”→what→”how”
この引用は、知的生産における戦略的なアプローチを示しています。多くの人は、アウトプットを出してから反応を見て修正するという「試行錯誤型」のアプローチを取りがちですが、外資系コンサルは、アウトプットを出す前に相手の反応を予測し、それに応じてアプローチを変えます。相手が共感しているかどうか、面白いと感じるかどうかによって、提示する順序を変えるのです。共感している場合は、what（何を）から始めてwhy（なぜ）を説明し、最後にhow（どうするか）を示します。一方、共感していない場合は、why（なぜ）から始めて共感を得てから、whatとhowを示します。この予測的なアプローチにより、アウトプットの質は劇的に向上し、時間の無駄も削減されます。相手の状態を予測し、それに応じたアプローチを取ることで、より効果的なコミュニケーションが可能になります。この思考法は、プレゼンテーション、資料作成、メールなど、あらゆる知的生産に応用できます。
引用2：知的生産は戦略から始める
知的生産で始める前に戦略から決定する
この言葉は、知的生産の本質を示しています。多くの人は、知的生産物を作るとき、いきなり作業を始めてしまいますが、外資系コンサルは、まず戦略を決定してから作業を始めます。戦略とは、「どのような知的生産物を生み出せば、この局面で勝てるのか」という見通しのことです。この戦略が明確でなければ、どれだけ時間をかけても、価値のある成果は生まれません。戦略を決定する際は、相手の立場、状況、目的を考慮し、最も効果的なアプローチを選択します。この戦略思考により、無駄な作業を排除し、本当に必要なことに集中できます。また、戦略が明確であることで、作業の方向性が明確になり、効率的に進めることができます。知的生産において、この戦略段階を怠ると、後から大幅な修正が必要になり、時間と労力の無駄になります。戦略から始めることで、知的生産の効率と質は大きく向上します。
引用3：困難な時こそコミュニケーションが必要
上司やクライアントと話したくない時こそ最も話さなければならない
この言葉は、コミュニケーションの重要性を示しています。多くの人は、問題が起きたり、進捗が悪かったりすると、上司やクライアントとのコミュニケーションを避けがちです。しかし、外資系コンサルは、困難な時こそ積極的にコミュニケーションを取ります。なぜなら、問題を隠しておくと、後でより大きな問題になるからです。早期にコミュニケーションを取ることで、問題を小さなうちに解決でき、信頼関係も維持できます。また、困難な状況でこそ、上司やクライアントの支援が必要な場合があります。コミュニケーションを避けることで、その支援を得られず、問題がさらに深刻化することもあります。この姿勢は、プロフェッショナルとしての責任感と誠実さを示すものでもあります。困難な時こそコミュニケーションを取ることで、問題解決のスピードが上がり、信頼関係も強化されます。
引用4：指示は問いで出す
論点を明確にするために指示は行動ではなく問いで出す
・✖️「〇〇に関する資料をたくさん集めておいて」
・◎「〇〇に関してーーということに答えられる資料を集めておいて」
この引用は、効果的な指示の出し方を示しています。多くの人は、指示を出すとき、具体的な行動を指定しますが、これでは論点が不明確になり、期待した結果が得られないことがあります。外資系コンサルは、指示を「問い」の形で出します。問いの形で指示を出すことで、論点が明確になり、相手も何を目指すべきかが分かります。例えば、「資料を集めておいて」という指示では、どのような資料を集めればいいか分かりませんが、「〇〇に答えられる資料を集めておいて」という指示では、目的が明確になります。この問いの形での指示により、相手は自分で考えることができ、より創造的な成果が生まれます。また、この指示の出し方は、部下の成長にもつながります。問いの形で指示を出すことで、相手に思考を促し、問題解決能力を高めることができます。この指示の出し方を身につけることで、チームの生産性と質は大きく向上します。
引用5：常にポジションを明確に取る
常にポジションを明確に取る
この言葉は、プロフェッショナルとしての姿勢を示しています。ポジションを取るというのは、論点に対する回答について肯定または否定の立場を明確にするということです。多くの人は、曖昧な立場を取りがちですが、外資系コンサルは、常に明確なポジションを取ります。明確なポジションを取ることで、議論が深まり、より良い結論に到達できます。また、ポジションを明確にすることで、自分の思考が整理され、より説得力のある説明ができます。曖昧な立場を取ると、相手は何を言いたいのか分からず、議論が進みません。一方、明確なポジションを取ることで、相手も反論しやすく、建設的な議論が可能になります。この姿勢は、意思決定のスピードも上げます。明確なポジションがあることで、迷うことなく決断できます。ただし、ポジションを取った後、新しい情報が入ってきたら、柔軟に変更することも重要です。常にポジションを明確に取ることで、知的生産の質と効率は大きく向上します。
引用6：視座を上げるとは誰の利益を背負うか
視座を上げるとは誰の利益を背負っているかということ
この言葉は、視座の本質を示しています。多くの人は、視座を上げるというと、より高いレベルの抽象化や、より広い視野を持つことだと考えがちですが、外資系コンサルは、視座を上げるとは「誰の利益を背負っているか」が変わることだと考えます。自分の利益だけを考えるのではなく、チームの利益を考える。チームの利益だけを考えるのではなく、会社の利益を考える。会社の利益だけを考えるのではなく、顧客の利益を考える。このように、背負う利益の範囲が広がることで、視座は上がります。視座が上がると、意思決定の基準が変わり、より戦略的な判断ができるようになります。例えば、自分の利益だけを考えると、短期的な成果を優先してしまいますが、顧客の利益を考えると、長期的な価値創造を優先できます。この視座の上げ方は、リーダーシップやマネジメントにおいても重要です。視座を上げることで、より価値のある意思決定ができ、より大きな成果を生み出すことができます。
引用7：数値の皮膚感覚を持つ
数値の皮膚感覚を持つようにする
この言葉は、数値に対する感覚の重要性を示しています。多くの人は、数値を見ても、それが大きいのか小さいのか、良いのか悪いのか、すぐには判断できません。しかし、外資系コンサルは、数値に対して「皮膚感覚」を持っています。皮膚感覚とは、数値を見た瞬間に、その意味や重要性を直感的に理解できる感覚のことです。この感覚を身につけるには、数値に触れる機会を増やし、数値と結果の関係を経験として蓄積することが重要です。例えば、売上が10%増加したとき、それがどの程度のインパクトなのか、直感的に理解できるようになります。この数値の皮膚感覚を持つことで、データ分析のスピードが上がり、重要な数値にすぐに気づけるようになります。また、この感覚は、意思決定の質も上げます。数値の意味を直感的に理解できることで、より迅速かつ正確な判断ができます。知的生産に従事する立場にあるなら、この数値の皮膚感覚を身につけることは必須です。数値に触れる機会を増やし、経験を積むことで、この感覚は徐々に身についていきます。
まとめ
『外資系コンサルの知的生産術～プロだけが知る「99の心得」～』は、知的生産の効率と質を劇的に向上させるための実践的なノウハウを提供する一冊です。本書が示すのは、アウトプット前に予測すること、戦略から始めること、困難な時こそコミュニケーションを取ること、指示は問いで出すこと、常にポジションを明確に取ること、視座を上げること、数値の皮膚感覚を持つことなど、プロフェッショナルとして働く上で必要なスキルです。特に、「アウトプットを出す前に予測する」という視点は、知的生産の質を大きく向上させます。これらの心得を実践することで、限られた時間でより高い品質の知的生産物を生み出すことができます。知的生産の効率と質を向上させたい、プロフェッショナルとしてのスキルを高めたいと考える方には、必読の一冊です。是非読んでください！！
また、個人的に山口周氏の本はとても好きで、以下の記事で色々とまとめているので、ぜひご覧ください..!
